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        查询荣耀设备的服务(维修)记录及进度

        可通过多种方式查询售后维修记录和进度,售后维修进度实时查看,做到设备维修心中有数,情况一目了然。

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        常见问题解决方案

        平板

        • 信号、网络与设备连接

        • 基础操作

        • 视频及音频

        • 设备性能与系统

        • 电池与开关机

        • 屏幕与外观结构

        • 发热

        • 忘记密码

        蓝牙传输文件失败原因有多种,通常与 设备距离、文件类型、 蓝牙状态、平板型号等都有关,点击查看详细排查方法与解决方案。
        此现象由多种原因造成,例如设置、蓝牙设备、后台、第三方APP等,本文介绍了多种方法 助您排除故障,具体操作点击本文查看详情。
        蓝牙 键盘连接失败的原因可能是:手动取消配对弹窗、电量耗光等,您可以参照本文提供的具体操作解决。
        这些原因都有可能导致蓝牙平板蓝牙连接不上、蓝牙设备异常断开
        通过平板蓝牙连接蓝牙耳机、其他手机等设备,能够 丰富平板功能,实现设备间的 数据共享…...
        您需要先确认您的平板支持该功能,有三种连接方式: 蓝牙连接、扫码连接、配套键盘 NFC碰一碰连接,具体操作请点击查看。
        健康使用平板功能入口在设置,功能包括包含: 设置使用时间以及 使用统计,点击查看如何设置此功能。
        在设置入口能 还原网络设置、还原所有设置、恢复出厂设置,具体操作请您点击文章查看。
        音画不同步原因很多,可以更换视频测试以及 使用本文中的APP播放视频
        此现象由多种原因造成,例如设置、蓝牙设备、后台、第三方APP等,本文介绍了多种方法 助您排除故障,具体操作点击本文查看详情。
        您可以尝试 调整设备间距离、朝向、更换/ 还原网络连接等方法排查问题原因,并通过本文中提供的解决方案解决问题~
        您可以检查是否因为 手横握着平板,导致喇叭孔被手掌…...
        网络原因、系统更新应用有 缓存等都可能导致收不到升级通知,您可以尝试这几种方法......
        看视频时收到消息,想要回复设备 突然卡住,点了几次都没反应,平板久用之后,偶尔出现的小卡顿影响使用体验?别着急, 6个方案帮你告别卡顿,畅快玩机。
        遇到储存卡误差SIM卡座的情况,您可以 使用荣耀标准捅针,垂直方向插入卡托孔,稍微用力将 卡托顶出,然后将卡托从平板上拔出…...
        这是因为 照相机能够捕捉到红外光,肉眼识别不到,用相机对着接近光拍照出现红点,对平板的使用…...
        平板充电时自动开机为正常现象,您可以通过本文的方法 手动关闭
        防止按键失灵Tips: 避免进液、油渍等;避免撞击、摔落。如果已遇到失灵情况,可提前 备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的 荣耀授权服务中心检修。
        赶快开启平板的 智能充电模式和智能峰值容量功能,不仅可以有效延缓电池老化,还能延长电池使用寿命哦!
        别被误导,锂电池没有记忆效应!快来看看电池如何“科学保养”!
        屏幕虚拟按键不灵敏通常会 与膜、应用加载慢等原因有关,具体解决方法您可点击本文查看详情。
        屏幕乱跳不灵敏,屏幕失灵的“诱因”都在这。
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        发热不一定是设备问题,这几个因素告诉你设备升温的原因。
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        可以进入平板设置,按照本文操作方式对 锁屏密码进行设置、更改等操作。
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        如果密码保险箱无法自动保存或填充账号和密码,请您参考以下方法排查解决:

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